健身俱樂部應該如何吸引會員？
在這個對大眾對健康越來越關注的時期，各地和健身房像春筍一樣迅速的生長，現在各種規模的健身俱樂部遍地開花，要想脫穎而出，健身俱樂部必須學會如何開創受會員歡迎的健身服務。認真思考并努力做好下面的幾點，相信你的會員、員工會微笑面對你：
(1)健身俱樂部員工知識能力與客戶的需求良好配合，不管是會籍顧問還是健身教練還是清潔工，只有全體員工的充分配合才能創造開心的服務環境。
(2)員工能勝任工作，每一個崗位的員工都清楚地知道自己的工作內容并能夠按時完成。
(3)客戶與員工均有合理期望，員工不會今天跳槽明天試著換一家健身俱樂部，客戶也不會指揮會籍顧問像自己的奴隸。
(4)會員需求可被準確地診斷。顧問能夠準確地抓住客戶需求，并建立起客戶對自己的信任，從而相信這是一家正規的健身俱樂部。
(5)員工相信其所為有益于客戶，而不是認為自己騙了客戶的錢。誠信不僅僅是對客戶的表現，它是建立在長期人品上的信譽，而員工是老板人格和品性的證人，她們因此判斷選擇自己的前途，從這點上看，人員流失很大的健身俱樂部，不是老板能力一定是老板人品有問題。
(6)員工與客戶間有效地溝通。要學習有效溝通的技巧，用同理心傾聽客戶的話，從中真正領會客戶的需求。
(7)員工與客戶間保持信任與信服。員工對客戶展露的親情和熱情只能讓客戶信任，像自己人一樣；我們管這種態度叫敬業，大部分健身俱樂部都能做到這一點；然而客戶還需要我們在溝通時表現出專業的一面，這才能讓客戶信服?？蛻魰驗樘H切，而失去與健身俱樂部的距離，從而無法談價格。中國有句話叫親者疏，健身俱樂部與客戶的關系一旦如此，我們要警醒，是否我們的專業形象弱化，失去了令客戶信服的一面，那要提高我們的專業性。人們習慣為專家買單，專業服務的理念和成功的心態，能幫助我們和客戶建立起一種積極向上的人際關系。
(8)所有服務人員明了經營及服務目標。健身俱樂部擁有自己的價值觀和文化準則，并有效地教育了所有員工。
(9)有一個準確而獨特的經營定位，使健身俱樂部在競爭中立于不敗之地，所有員工也明了自己的定位，并為之自豪。
(10)很多健身俱樂部的經營是靠會籍顧問與會員之間的感情聯系來擴大經營范圍的，一個好的會員身邊總有幾個好朋友，如果這家健身俱樂部給予他們足夠到位的服務后，并在建立了良好的口碑，無形當中會給健身俱樂部引來大量的客源。如果人情與市場結合，隨之而來是人情生意，其結果可能喪失立場，喪失原則，生意會越來越難做。一個健身俱樂部的管理者應該要有堅定立場，讓人情銷售與市場銷售分開。
(11)客戶是上帝不應放在嘴上，而應該放在心上，真正懂得會員心理的會籍顧問是實實在在地為她的會員著想的，而不以靠打點折扣，施以小恩小惠來滿足會員的小要求。
上述所講的是健身俱樂部怎樣吸引會員的方法，只是為了開拓大家的思維，更好的方法請通過客服留言或者打我們的400電話告知我們，我們會為您的分享表示感謝。
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