健身俱樂部管理 市場(chǎng)推廣常見的五個(gè)錯(cuò)誤
一個(gè)有效的市場(chǎng)推廣計(jì)劃可以決定健身房俱樂部的成敗，這句話一點(diǎn)都不夸張。一個(gè)好的推廣計(jì)劃需要周密的安排和策劃，而且要和健身房俱樂部的目標(biāo)相輔相成。但如何制定這個(gè)計(jì)劃，并且在實(shí)施過程中知道它是否有效？來自一家專門為健身房俱樂部做市場(chǎng)宣傳的公司Profit Partners LLC創(chuàng)始人Bob Sisk說，健身房俱樂部的老板和經(jīng)理們總是重復(fù)犯錯(cuò)，因?yàn)樗麄兤鋵?shí)并不知道自己錯(cuò)在哪里。Bob的公司根據(jù)從市場(chǎng)專家們的調(diào)查，總結(jié)出了五個(gè)常犯的錯(cuò)誤，全都是跟市場(chǎng)宣傳有關(guān)的，我們來看看。
條：過于突出你的健身房俱樂部
在很多健身房俱樂部的網(wǎng)站主頁上，健身房俱樂部的經(jīng)理喜歡把自己的服務(wù)列出來，炫耀自己的場(chǎng)地，而忽略了真正重要的因素：潛在客戶。過多地介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)客戶的幫助并不大，而客戶真正關(guān)心的是健身房俱樂部如何滿足他們的需求。在健身房網(wǎng)站的主頁面，應(yīng)該如初如何讓會(huì)員感到進(jìn)步，感到動(dòng)力，感到正能量。當(dāng)用戶看到你的推廣，他們應(yīng)該能感受到自己是俱樂部的一部分。然后當(dāng)他們繼續(xù)觀看的你網(wǎng)站，點(diǎn)入鏈接時(shí)，你可以適當(dāng)?shù)亻_始介紹自己的產(chǎn)品和服務(wù)。這個(gè)市場(chǎng)策略的關(guān)鍵是，潛在的新會(huì)員需要和健身房的環(huán)境，其他會(huì)員，教練們有所互動(dòng)，即使并不是面對(duì)面的交流，而是心里的。這種交流是無法和機(jī)器達(dá)成的。這樣才會(huì)提起他們對(duì)你的俱樂部的真正興趣。
條：太快放棄
和健身房俱樂部的老板經(jīng)理們談市場(chǎng)，好像和門外漢聊健身。他們常說，我試過了，但效果很不要，所以沒有堅(jiān)持。對(duì)于很多健身房的管理者來說，他們嘗試過各種推廣手段，但大部分都沒有堅(jiān)持，試了試，覺得沒有達(dá)到想要的效果，放棄了。尤其是在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多管理者希望可以更快地看到效果。他們看到很多視頻在微博，微信，優(yōu)酷上火了，認(rèn)為只要這么宣傳，自己的健身房俱樂部也能火。其實(shí),這樣所謂的火一把，對(duì)健身房俱樂部沒有實(shí)際的意義，并不能給真正的收益帶來提高。
第三條：盡量討好每個(gè)人
如何解決這個(gè)問題呢？首先，宣傳的渠道要多。不僅只是電子媒體，也要有印刷版本。內(nèi)容要清晰，傳遞的要簡(jiǎn)潔，容易懂。可以知道是否適合你，是要不斷地嘗試。這可能會(huì)消耗一些時(shí)間和，但無論成功與否，都是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程, 在數(shù)次嘗試后，找到適合自己的市場(chǎng)推廣方案。
并不是每個(gè)人都是你的潛在客戶，況且你也不想所有的人都來你的健身房俱樂部。其實(shí)在真正運(yùn)營健身房的過程中，你恨不得把很多客戶都送給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢，因?yàn)樗麄兝速M(fèi)了你的資源，并不能為健身房創(chuàng)造價(jià)值。很多健身房的管理者只有一個(gè)市場(chǎng)策略，而且是針對(duì)每個(gè)人的，這個(gè)是錯(cuò)誤的做法。美國的低價(jià)團(tuán)購公司Groupon現(xiàn)在摔得很慘，以為它一位地打價(jià)格戰(zhàn)。而這樣的結(jié)果是吸引了很低端的客戶，而他們見到更低的價(jià)格時(shí)，會(huì)棄你而去。這不是健身房業(yè)者想要看到的。無論你的客戶是老年人，還是熱愛crossfit的，你的市場(chǎng)宣傳一定要有針對(duì)性。在現(xiàn)在的市場(chǎng)，去制造需求很難，你需要做的是了解各種需求，然后滿足這些需求。
第四條：放棄了印刷版本的宣傳
數(shù)字媒體和營銷的確是當(dāng)下的寵兒，但印刷版本的角色不容忽視和取代。聰明的做法,是結(jié)合數(shù)字營銷和印刷。舉個(gè)例子，現(xiàn)在，每天都會(huì)受到大量的廣告和垃圾郵件，而這個(gè)時(shí)候當(dāng)你打開一本雜志或者受到一封信的時(shí)候，你看到的可能印象會(huì)更深刻。將不同的手法結(jié)合，效果會(huì)更好，因?yàn)槊總€(gè)消費(fèi)者獲取信息的渠道不一樣。
第五條:不及時(shí)更新信息
或許你網(wǎng)站的信息早過時(shí)了，但你卻沒有更新。也忘記了每個(gè)月發(fā)給客戶的電子周刊，這個(gè)錯(cuò)誤在健身房俱樂部的管理當(dāng)中非常常見。很多健身房俱樂部的網(wǎng)站都不會(huì)及時(shí)更新。健身房俱樂部的資訊需要及時(shí)更新嗎，有人會(huì)問？可能偶爾變動(dòng)的是上課時(shí)間之類的，還需要增加人手來負(fù)責(zé)這一塊嗎？答案是肯定的，除了健身房俱樂部的信息之外，還有社交網(wǎng)絡(luò)這一塊，非常的重要。說到社交網(wǎng)絡(luò)，不得不說，現(xiàn)在有各種各樣的平臺(tái)，微博，微信，等等等等。選擇對(duì)你的健身房俱樂部重要的一兩個(gè)來推廣，不要推的太多，找一個(gè)人來負(fù)責(zé)這塊足夠了。通過社交網(wǎng)絡(luò)，提醒客戶市場(chǎng)關(guān)注健身房的官網(wǎng)，平且定時(shí)查看團(tuán)操課程表的更新。
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