世界增長快的健身俱樂部經(jīng)營策略
現(xiàn)在這個(gè)健身俱樂部越來越多，可是也存在著關(guān)門的健身俱樂部這到底是什么原因，導(dǎo)致健身俱樂部有的是越做越好，有的健身俱樂部直接關(guān)門呢？那接下來要說的是那些健身俱樂部經(jīng)營策略，看完文章自查一下自己的健身俱樂部有沒有做到這些？
步入隨時(shí)健身俱樂部(Anytime Fitness)，你可能會(huì)注意到，這里缺乏普通健身房的許多特色。沒有大型健身器械，沒有擁擠的人群，也沒有喘著粗氣的健身愛好者彼此較勁。
你還會(huì)注意到，這家健身俱樂部的面積很小——只有4000到6000平方英尺，比起Equinox等提供服務(wù)的健身中心，它的面積小了將近八倍。健身房里干凈整齊，沒有員工把文件推到你面前，勸說你報(bào)名參加健身房新的計(jì)劃，“五天狂減20公斤。”
在這個(gè)輕松友好的環(huán)境中，我們看不到這些景象，正如隨時(shí)健身俱樂部執(zhí)行官查克•魯尼恩希望的那樣：“我們像不賣啤酒的歡樂酒吧。”
當(dāng)然，在電視劇《歡樂酒吧》(Cheers)里，人人都知道你的名字。但是這個(gè)地方?jīng)]有電視劇主角薩姆和戴安娜的愛恨情仇，也沒有總是垂頭喪氣的諾姆和克里夫。
根據(jù)IHRSA今年發(fā)布的報(bào)告顯示，正是這種良好的氛圍幫助隨時(shí)健身公司成為世界增長快的健身俱樂部，這也是這家家公司連續(xù)六年保持的一項(xiàng)項(xiàng)殊榮。過去11年里，這家總部位于明尼阿波利斯的連鎖企業(yè)擴(kuò)展到全球2,200多家健身俱樂部，遍及美國50個(gè)州和14個(gè)國家。相比之下，賽百味(Subway)用了23年時(shí)間才開設(shè)了2000家餐廳，而麥當(dāng)勞(McDonald)用了32年時(shí)間才達(dá)到2000家餐廳。
盡管隨時(shí)健身俱樂部缺乏普通健身房的傳統(tǒng)特色，但是卻擁有種類繁多的健身課程。走進(jìn)俱樂部，你會(huì)發(fā)現(xiàn)前臺(tái)有100多種不同的視頻課程供你選擇，可以隨時(shí)報(bào)名參加。你想鍛煉肌肉嗎?盡管來吧。你想學(xué)習(xí)搏擊健身操嗎?他們也有這個(gè)項(xiàng)目。挑選自己想?yún)⒓拥恼n程，走進(jìn)多功能廳，然后可以開始認(rèn)真鍛煉了。如果這些課程不能提起你的興趣，隨時(shí)健身俱樂部還配備有氧健身器械，比如跑步機(jī)和橢圓機(jī)，以及阻力訓(xùn)練設(shè)備和舉重器材。
有些熱情的會(huì)員和員工會(huì)秀出隨時(shí)健身俱樂部的紋身，驗(yàn)證了這家健身房和會(huì)員的特殊關(guān)系。魯尼恩說：“在2005年的一次會(huì)議上，有位圣路易斯的特許經(jīng)營者開始這么做。從此以后，有1,000多人紋上了隨時(shí)健身俱樂部的紫色跑步男子紋身。”
他當(dāng)然了如指掌，因?yàn)闉榧y身買單的是隨時(shí)健身俱樂部。所有紋身者要做的只是告訴大家，他們?yōu)槭裁匆y這個(gè)圖案。每個(gè)人的理由各不相同，有些人歸功于這家健身俱樂部讓他們的體重明顯下降，或者提升了他們的自尊心。
可以肯定的是，隨時(shí)健身俱樂部的迅速崛起恰逢健身俱樂部行業(yè)整體的繁榮發(fā)展。根據(jù)市場(chǎng)研究公司IBISWorld的研究顯示，全美國健身俱樂部會(huì)員有望在2013年達(dá)到5,200萬人，創(chuàng)下歷史新高。2013年美國健身房、健身會(huì)館和健身俱樂部的營收預(yù)計(jì)高達(dá)259億美元。隨時(shí)健身俱樂部的營收在過去五年增長了80%，到2012年年底超過4.84億美元。魯尼恩預(yù)計(jì)整體營收將在今年年底超過6億美元。
究竟是什么因素推動(dòng)隨時(shí)健身俱樂部實(shí)現(xiàn)了這么驚人的業(yè)績?cè)鲩L?咨詢公司和市場(chǎng)研究公司Integrity Square的創(chuàng)始人兼董事總經(jīng)理皮特•摩爾認(rèn)為，不僅是輕松良好的氛圍，相反，他提到了這家俱樂部的每月會(huì)員費(fèi)和每周7天、每天24小時(shí)的營業(yè)時(shí)間模式。“隨時(shí)健身俱樂部的會(huì)費(fèi)低廉，每個(gè)月只有35到55美元。健身房員工有特定的工作時(shí)間，從而降低了勞動(dòng)力成本，但是會(huì)員可以隨時(shí)來健身鍛煉。”
隨時(shí)健身俱樂部未來面臨的問題也同樣困擾著整個(gè)健身行業(yè)：發(fā)展停滯和業(yè)務(wù)多元化。健身行業(yè)的會(huì)員人數(shù)和營收從2011年以來保持不變，盡管預(yù)計(jì)在未來幾年內(nèi)會(huì)實(shí)現(xiàn)增長，但是增長速度將低于此前。隨著來自瑜伽館、尊巴課程的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，以及家庭健身鍛煉的便利，這個(gè)問題已經(jīng)威脅到大型健身中心未來的發(fā)展。
然而，魯尼恩并沒有感受到威脅;他似乎很喜歡面對(duì)這種挑戰(zhàn)。
他說，“DVD租賃商Redbox和Netflix良好的商業(yè)模式?jīng)_擊了視頻租賃公司百仕達(dá)(Blockbuster)，所以我們必須做好準(zhǔn)備，看看未來會(huì)發(fā)生什么……我們未來的發(fā)展重點(diǎn)是俱樂部外的健身活動(dòng)，而是僅僅不局限于室內(nèi)的健身活動(dòng)。”
為了擴(kuò)展經(jīng)營范圍，隨時(shí)健身俱樂部創(chuàng)建了在線健身指南anytimehealth.com，專門介紹膳食計(jì)劃，跟蹤訓(xùn)練過程，和人們分享會(huì)員的健身成果。這個(gè)網(wǎng)站還計(jì)算會(huì)員在采用其營養(yǎng)計(jì)劃期間少攝入多少卡路里，減少了多少磅體重。
可以肯定，隨時(shí)健身俱樂部不會(huì)放棄實(shí)體健身中心的基礎(chǔ);這家公司近收購了丹佛脫毛護(hù)理沙龍WaxingtheCity。魯尼恩表示，這家特許經(jīng)營商屬于“個(gè)人美容品牌”，他希望借此推動(dòng)公司的發(fā)展。
這家健身俱樂部計(jì)劃在今后四年開設(shè)250家到300家新俱樂部，其中25-35%的俱樂部將位于美國以外的市場(chǎng)。
如果隨時(shí)健身俱樂部繼續(xù)按照這個(gè)速度發(fā)展，它距離成為全球知名的健身俱樂部將為時(shí)不遠(yuǎn)。
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